Prozessoptimierung

In Krankenhäusern und Pflegeeinrichtungen wird vermehrt auf Prozessoptimierung geachtet

"Die Leitung der Notaufnahme sollte bestimmen, wann welche Leistungen für Notfallpatienten erfolgen sollen und spezifische Zielsetzungen und Verbesserungspläne entwickeln."

Horwitz, LI and Bradley, EH. Percentage of US emergency department patients seen within the recommended triage time: 1997 to 2006. Arch Intern Med 2009; 169: 1857-65 

J. Stephen Bohan JS. Trends in ED Wait Times by Triage Class. Journal Watch Emergency

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Singer AJ, Ardise J, Gulla J, Cangro J. Point-of-Care Testing Reduces Length of Stay in Emergency Department Chest Pain Patients. Annals of Emergency Medicine 2005; 45, 6: 587-91.

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"Messungen am Point-of-Care können als integraler Teil der Prozessoptimierung die Arbeitsbelastung des Personals verringern, Effizienz steigern und vor allem die Qualität der Patientenversorgung verbessern."

Ballé M, Reigniér A. Lean as a Learning System in a Hospital Ward. Leadership Health Service (Bradf Engl) 2007; 20, 1: 33-41