Technischer-Support und Anwendungs-Support

Hohe Messbereitschaft durch flexible Unterstützung

Radiometer unterstützt Sie sowohl in technischen als auch in Anwendungsfragen und gewährleistet so den zuverlässigen, kontinuierlichen Einsatz Ihrer Lösung am Point-of-Care und in der Notfalldiagnostik.

Unser Service umfasst Training durch Experten, modernste Informationstechnologie sowie umfassendes Know-how – für einen zuverlässigen Service, wann immer Sie Unterstützung benötigen.

Unsere Serviceleistungen stellen wir Ihnen in flexiblen Servicepaketen zur Verfügung:

  • Präventiv geplante Wartungsbesuche
  • Kundendienst-Hotline – auch an Wochenenden und Feiertagen
  • Aktualisierungen der Analysator-Software
  • Fernüberwachung über das POCT-IT Datenmanagementsystem von Radiometer